Functional Analyst

Bedrijfsdetails

De Stad slechts een klik verwijderd, waar ik wil, wanneer ik wil!

i-CITY is de technologiepartner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw).

De ambitie van de Stad is om een slimme stad te worden, een IT-paradigmaverschuiving teweeg te brengen die burgers in het centrum van de politieke actie plaatst en hen unieke toegang biedt tot haar aanbod van producten en diensten, via een volledig digitale werking.

i-CITY ondersteunt de stad in haar omnichannelstrategie en leidt deze digitale overgang met als doel de dienstverlening aan de burgers en de werking van de administratie vanuit technologisch oogpunt te verbeteren.

Onze teams werken er ook hard aan om de continuïteit van de bestaande diensten te waarborgen, met behoud van optimale veiligheids- en kwaliteitsniveaus. Op deze manier komen we tegemoet aan de behoeften van het personeel van de stad, haar afdelingen, scholen, non-profitorganisaties en burgers - duizenden mensen - om partners te zijn in hun gebruikerservaringen.

Werken bij i-CITY betekent een DNA hebben dat sterke waarden omvat: engagement, gebruikersgerichtheid, oplossingsgerichtheid, ONETEAM, inclusie, groene IT, enz.

i-CITY telt ongeveer 160 dynamische en gemotiveerde medewerkers en is voortdurend op zoek naar zowel knowhow als interpersoonlijke vaardigheden.

I-CITY is een bedrijf op mensenmaat, met een vriendelijke, coöperatieve geest die een goede balans tussen werk en privé biedt (NWoW, hybride werkmodus).

Functie

i-City biedt oplossingen voor behoeften in verschillende bedrijfssectoren, zoals personeelszaken, openbare diensten, financiën en stadsplanning.

Als functioneel analist ben je het belangrijkste contactpunt met de klant.

Je begrijpt de taal van de business en je modelleert de geformuleerde vereisten om een oplossing voor te stellen die het best beantwoordt aan de geformuleerde behoefte.

Het kan zijn dat je de rol van business analist op je neemt of met hen samenwerkt om requirements in business taal te definiëren.

Je werkt nauw samen met de ontwikkel- en testteams, de architecten en natuurlijk de vertegenwoordigers van de business om specificaties en gedetailleerde documentatie te leveren over de functionele vereisten van de te onderhouden of te ontwikkelen oplossingen.

  • Assisteren van de business (business manager) bij het formuleren van requirements.
  • Zakelijke vereisten modelleren in functionele en niet-functionele vereisten.
  • Duidelijke specificaties verstrekken om de ontwikkeling van kwaliteitsoplossingen mogelijk te maken die voldoen aan de gedefinieerde vereisten.
  • Opstellen van technische specificaties voor openbare aanbestedingen en deelnemen aan de gunning van het contract in overeenstemming met de gedefinieerde criteria.
  • Toezicht houden op de bouw-/ontwikkelingsfasen, ervoor zorgen dat er eenheidstests worden uitgevoerd en dat het technische document compleet is.
  • Ondersteunen van de business bij het ontwikkelen van use cases.
  • Ondersteunen van key users tijdens acceptatietesten op basis van use cases en kwaliteitscriteria voor deliverables.
  • Ervoor zorgen dat wat aan de klant wordt geleverd, voldoet aan de overeengekomen vereisten en kwaliteitscriteria.
  • Deelnemen aan de definitie van testplannen om ervoor te zorgen dat ze alle zakelijke en technische vereisten dekken.
  • De nodige ondersteuning bieden aan gebruikers tijdens de implementatie van oplossingen in productie.
  • Gebruikershandleidingen schrijven voor de oplossing en belangrijke gebruikers trainen volgens het "train de trainer"-principe.
  • Creëren en bijwerken van operationele documentatie (procedures, etc.) om een soepele en continue uitrol van diensten te garanderen.
  • Identificeren, rapporteren en monitoren van verzoeken om wijzigingen, incidenten of afwijkingen in de werking van de geïmplementeerde oplossing/dienst.
  • De business/technologie in de gaten houden om klanten te kunnen adviseren over de keuze van softwareoplossingen.

Profiel

  • Je hebt een diploma hoger onderwijs ﴾Bachelor of Master﴿ bij voorkeur met een technische/informatica focus.
  • Je kunt aantonen dat je minimaal 2 jaar succesvolle ervaring hebt in functionele analyse of een vergelijkbare rol.
  • Je hebt affiniteit met het vakgebied human resources.
  • Je bent bekend met webtechnologie standaarden.
  • Werkkennis van BPMN en/of UML is een pré.
  • Klant- en oplossingsgericht.
  • Analytisch, logisch, gestructureerd en georganiseerd.
  • Je vermogen om te luisteren en te analyseren stelt je in staat om de behoeften van de klant te begrijpen en deze samen te vatten.
  • Je bent creatief, toont initiatief en bent verbeteringsgericht.
  • Je bent in staat om gestructureerd en zelfstandig te werken.
  • Hands-on en AGILE mentaliteit
  • En als je niet alle hokjes aankruist, maar wel de AGILE MINDSET hebt: solliciteer en we zullen je snel opleiden!

Taal

Je hebt een goede kennis van het Frans en kunt eenvoudige gesprekken voeren in de tweede taal.

Aanbod

  • Een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is
  • Een moderne werkomgeving in hartje Brussel.
  • Ontwikkelingsmogelijkheden: ons bedrijf groeit en onze werknemers ook.
  • We ondersteunen je via permanente opleiding en moedigen je aan om je carrière zelfstandig te ontwikkelen. Een aantrekkelijk beloningsbeleid dat uitgedaagd, gebenchmarkt en objectief is.
  • Bovenop je salaris krijg je forfaitaire onkostenvergoedingen, maaltijdcheques, jaarlijkse bonussen, een verzekeringspakket, multimodale transportkosten en zelfs een fietspolis!

Online op:di 18 juni 2024
Locatie: Brussel
I-City

Rue des Halles 4
1000 Bruxelles
België

Tel:02 229 54 00
Even geduld, uw aanvraag wordt verwerkt
Mail naar uw vrienden
Mail(s) succesvol verstuurd
Er is een fout opgetreden, gelieve contact op te nemen met uw systeem administrator
[sluiten]